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公司要聞
湖北交投鄂西北運營公司舉行收費內訓師選拔
來源:收費管理部  作者:王仲亞  發布時間:2022-05-06 22:57:36

細雨迎初夏,輕風送晚春。近日,湖北交投鄂西北運營公司收費內訓師選拔工作在張灣管理所成功舉行。




為充分發揮公司內部人才資源優勢,打造精湛的收費業務團隊,給員工搭建交流展示平臺,實現先進工作方法、工作經驗的分享與交流,進而全面提升員工隊伍業務素質和技能水平,公司于3月啟動了內訓師選拔活動,得到了員工們的積極響應,經過申報、審核、初賽等環節,共有10名選手脫穎而出參加最終的試講選拔。

本次選拔由理論授課、現場問答、評委打分三部分組成。來自不同崗位的10名選手,以自己獨特的方式為試講精心準備了20分鐘的微課程,以飽滿的熱情立于方寸講臺上,針對自選課題呈現了一場精彩的個人展示。其中,有通用課程“窗口文明服務標準”“補費溝通技巧”;更不乏專業課程,如“ETC設備常見問題處理”“新稽查方法實踐”等。每位選手試講完畢后,由各部室及監控中心負責人組成的評委團,從選手的儀表儀容、授課技巧、授課內容、臨場互動和應變能力五大方面打分點評,歸納其試講過程中的優點和不足,給予選手的中肯意見和改善建議。


李厚海對本次內訓師選拔作工作給予了充分肯定,他表示,內訓師是專業知識、業務技能的傳授者,是職業素養和專業技術的促進者,開展內訓師選拔就是“鋪路子、搭臺子”,營造識才、愛才、敬才的大環境和引才、識才、育才的成長生態。針對下階段工作,他強調:一是持續厚植成長沃土,加大人才引進、挖掘和培樹力度,深挖黨建、業務、安全、養護等各版塊優秀人才,努力營造“重才、愛才、扶才”的氛圍,促進人才隊伍與公司發展相適應、相協調。二是樹立“人才是第一資源”理念,扎實推進“三項制度”改革,按照“干部能上能下、薪酬能高能低、員工能進能出”原則,做到人才成長與企業發展同頻共振,進一步激發干部隊伍活力。三是大力實施“英才、青苗工匠”計劃,統籌建立技能人才庫和干部儲備庫,健全“請進來、走出去”和“線上學、集中訓”培訓機制,形成和諧穩定、競進補位的人才梯隊,抓好人才培育、培養關鍵點,把好后繼有人根本點,全方位、多角度地助力公司高質量發展。


 

 

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